INTERPRETING
VoiceBiz 医療
提供: 凸版印刷·多言語通訳（音声 AI）
- 公表導入 1 件
- 価格情報公開
凸版印刷 (TOPPAN) が提供する音声 AI 翻訳サービス VoiceBiz の医療向けプランです。受付業務や看護業務で必要になる医療用語・定型文をあらかじめ登録した状態で、スマートフォンやタブレットに入れて使う多言語音声翻訳アプリで、外国人患者とのやり取りを助けてくれる業務ツールです。
- 規制
- 業務ツール
- エビデンス
- VoiceBiz そのものを名指しで評価した査読論文は確認できませんでした。医療現場での使用レポートは公式サイトに掲載されていますが、これはベンダー資料の位置づけです。
- 連携
- スマートフォン・タブレットにインストールして単体で使うアプリ型で、電子カルテ連携や API 公開については公式サイト上で確認できませんでした。
- 価格開示
- 公式サイトに料金を公開しています。初期費 100,000 円 (税抜)、利用料 5,000 円/月/台 (税抜)、トライアルは 2 か月・5 台まで無料、と公式は説明しています。
- 実績
- 医療分野では筑波大学附属病院への導入が公式プレスで公表されています (2019 年 8 月トライアル開始、2020 年 6 月発表)。VoiceBiz 全体としては全国 120 の自治体・教育機関・省庁などで利用実績があると公式は説明しています。
確認できた事実のみを一次ソースに基づき表示し、数値スコアは使いません (検証方法)。 最終確認 2026-06-12。
製品概要
VoiceBiz は凸版印刷 (TOPPAN) が 2018 年から提供している音声 AI 翻訳サービスです。情報通信研究機構 (NICT) の多言語音声翻訳技術の研究開発成果に基づく純国産の AI 翻訳エンジン (NMT) を採用していると公式は説明しています。音声翻訳は 13 言語、テキスト翻訳は 30 言語に対応するとのことです。
その医療向けプランが「医療英語・多言語音声翻訳アプリ VoiceBiz」です。医療機関の受付業務や、外国人患者の看護業務に必要な用語・定型文をプリセットしてあり、来院・受付フェーズで言葉の壁を下げる業務ツールとして位置づけられています。スマートフォンやタブレットにインストールして使うアプリ型なので、導入のハードルが比較的低いのが特徴です。
音声で入力すると、翻訳結果を音声とテキストの両方で返してくれます。固有名詞や定型文のカスタマイズはオプションで対応するとのことです。診断や治療を行う製品ではなく、コミュニケーション支援に絞った業務ツールである点は押さえておくとよいです。
提供企業: 凸版印刷株式会社 (TOPPAN)（日本 (東京)）
確認できた仕様・提供状況
主要機能
- 音声入力で翻訳結果を音声とテキストの両方で出力
- 音声翻訳 13 言語・テキスト翻訳 30 言語に対応 (ベンダー公表値)
- 医療機関の受付・看護業務向けの用語・定型文をプリセット
- スマートフォン/タブレットにインストールするアプリ型
- 固有名詞・定型文のカスタマイズオプション
- NICT の研究成果に基づく純国産 AI 翻訳エンジン (NMT) を採用 (ベンダー公表値)
日本展開
国内提供の製品です。凸版印刷が日本国内向けに提供しており、医療向けプランの料金も公式サイトで公開されています。
価格
公式サイトに料金を公開しています。初期費 100,000 円 (税抜)、利用料 5,000 円/月/台 (税抜)、トライアルは 2 か月・5 台まで無料、と公式は説明しています。
エビデンス成熟度「ベンダー資料のみ」 (VoiceBiz そのものを評価対象とした査読研究は確認できませんでした。医療現場での使用レポートは公式サイトに載っていますが、ベンダー自身の資料のため、保守的に判定しています。) × 市場定着度「導入公表あり」 (医療向けでは筑波大学附属病院という具体的な導入先が公式プレスで公表されています。複数・大手導入を網羅的に確認できたわけではないため、保守的に判定しています。)。
CLINIC AI LAB MAP — INTERPRETING
判定済 8 / 8 製品
公表されている導入実績
- 筑波大学附属病院外国人患者への療養説明や入院生活の補助に使う目的で、2019 年 8 月にトライアルを開始し、医療機関として初の正式導入に至ったと公式プレスは説明しています (2020-06-17 発表)。出典 ↗
業務フロー上の位置
編集部の検証
この製品を扱う検証記事はまだありません。検証は一次資料 + 医師の確認で行い、 公開され次第ここに並びます。
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