FRONT DOOR
ドクターキューブ
提供: ドクターキューブ·AI 予約・受付最適化
- 連携: 電子カルテ・レセコン (データ連携) / LINE
- 価格非公開
ドクターキューブ株式会社 (大阪市) が提供する診療予約システムです。1999 年から予約システム一本に専門特化してきた国内ベンダーで、順番予約・時間予約・時間枠予約を扱い、予約・受付フェーズの混雑緩和や待ち時間対策に使われる業務ツールです。電子カルテ・レセコン連携や LINE/SMS/メール案内も備えています。なお公式サイトでは「AI」を前面に打ち出した機能訴求は確認できませんでした。
- 規制
- 業務ツール
- エビデンス
- 本製品そのものを評価した査読論文は確認できませんでした。診療予約 SaaS のため臨床研究の対象になりにくく、エビデンス成熟度は最も低い区分です。
- 連携
- 電子カルテ・レセコンとのデータ連携に対応し、チェックイン情報や予約メモを同期できると公式サイトは説明しています。LINE 連携も提供されています。
- 価格開示
- 公式サイトに公開価格表はありません。問い合わせ式で、クリニックごとにカスタマイズして提供されます。
- 実績
- 公式サイトは「日本全国で 6,000 件以上の導入実績 (2025 年 4 月現在)」「医療用予約システムとして国内 TOP シェア」と説明しています。導入医院数 No.1 は矢野経済研究所の調査が出典とされ、第三者調査でも複数の診療科・都道府県で導入数最多と報告されています。
確認できた事実のみを一次ソースに基づき表示し、数値スコアは使いません (検証方法)。 最終確認 2026-06-12。
製品概要
ドクターキューブは、患者が順番予約・時間予約・時間枠予約のいずれかで来院前に予約を取り、院内の混雑や待ち時間を平準化することを狙った診療予約システムです。インターネット予約・自動音声予約・タッチパネル予約など複数の入口を持ち、予約・受付フェーズの窓口業務を支えてくれる業務ツールです。
運営するドクターキューブ株式会社は 1999 年に第 1 号システムを納品して以来、診療予約システム一本に専門特化してきたベンダーです。小児科・耳鼻科・眼科・内科・整形外科・皮膚科・産婦人科・精神科に加え、歯科や接骨院まで幅広い診療科に対応し、予防接種・病児保育の予約管理やリハビリ管理など診療科別の機能も用意されています。
国内の診療予約システムとして導入実績が非常に多く、矢野経済研究所の調査で導入医院数 No.1・国内 TOP シェアとされています。一方で、公式サイトを確認した範囲では「AI」を前面に出した機能訴求は見当たらず、本サイトのカテゴリ区分 (AI 予約・受付最適化) との関係は、そこは割り引いて見ていただくのがよさそうです。
提供企業: ドクターキューブ株式会社（大阪市北区中之島） ・ 2001 年設立
確認できた仕様・提供状況
主要機能
- 順番予約・時間予約・時間枠予約の 3 方式に対応 (運用途中での変更も可)
- インターネット予約・自動音声予約・タッチパネル予約の複数入口
- メール・LINE・SMS による案内機能
- 電子カルテ・レセコンとのデータ連携 (チェックイン情報・予約メモの同期)
- 簡易問診機能 (発熱判定による時間区分け対応)
- 各種診察券対応 (リライト・バーコード・スマート診察券)・院内表示ディスプレイ・音声呼び出し
- 小児科向け予防接種・病児保育予約管理、整形外科向けリハビリ管理など診療科別機能
連携
- 電子カルテ・レセコン (データ連携)
- LINE
日本展開
国内ベンダーによる国内向けサービスで、全国 6,000 件以上の医療機関で稼働していると公式が説明しています。
価格
公式サイトに公開価格表はありません。問い合わせ式で、クリニックごとにカスタマイズして提供されます。
エビデンス成熟度「未確認」 (本製品 (ドクターキューブ) そのものを評価対象とした査読研究・学会抄録は PubMed で確認できませんでした。診療予約システムという性質上、臨床アウトカムの研究対象になりにくく、エビデンス成熟度は『未確認』の区分としています。) × 市場定着度「デファクト級」 (公式サイトが「全国 6,000 件以上の導入実績」「国内 TOP シェア」を掲げ、導入医院数 No.1 は矢野経済研究所の調査が出典とされています。第三者調査 (ミーカンパニー) でも小児科 28 都道府県・眼科 24 都道府県・皮膚科 23 都道府県で導入数最多と報告され、国内診療予約システムのデファクト級と判断しました。)。
CLINIC AI LAB MAP — FRONT DOOR
判定済 16 / 16 製品
業務フロー上の位置
編集部の検証
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