FRONT DOOR
アイリスト（ilist）
提供: アイアコス·待ち時間・発券・呼出
- 価格非公開
株式会社インサイトパートナーズが提供する順番待ち・受付システム「アイリスト（ilist）」です。クリニックや病院の受付で整理券（番号札）を発券し、電話や LINE で順番を呼び出すことで、患者さんが待合室の外でも待てるようにする業務ツールです。受付・発券・呼出のフェーズに効く製品で、医療機器ではありません。
- 規制
- 業務ツール
- エビデンス
- アイリストそのものを名指しで評価した査読論文・学会発表は確認できませんでした。順番待ち受付の業務ツールという性質上、製品固有の臨床エビデンスは見当たりません。
- 連携
- 公式サイトでは電子カルテ連携や API 公開についての明記は確認できませんでした。整理券発券・モニター表示・電話/LINE 呼出を中心とした受付まわりのシステムです。
- 価格開示
- 公式サイトに公開価格表はありません。初期費用 0 円・月額制で、月額の具体額は問い合わせ式です。3 週間の無料トライアルが用意されています。
- 実績
- 公式サイトは「累計導入施設 1,200+」とうたっていますが、これは飲食店・薬局・窓口業務などを含む全業種の累計値で、医療機関に限った内訳や実名の導入施設は公表されていません。ベンダー公表値である点は割り引いて見てくださいね。
確認できた事実のみを一次ソースに基づき表示し、数値スコアは使いません (検証方法)。 最終確認 2026-06-12。
製品概要
アイリスト（ilist）は、クリニックや病院の受付で整理券（番号札）を発券し、患者さんの順番を電話や LINE で呼び出す順番待ち受付システムです。患者さんは待合室の外でも順番を確認できるため、密を避けながら待つことができます。内科・小児科・眼科・皮膚科など幅広い診療科での利用を想定した医療向けパッケージが用意されています。
主な仕組みは、タッチ操作（iPad 対応）での整理券発行、大画面モニターでの番号呼び出し、050 電話や LINE による自動呼出・順番確認、QR コードでの順番確認、4 言語（日英中韓）対応などです。当日の WEB 順番予約や日時指定予約はオプションとして案内されています。
提供元は株式会社インサイトパートナーズ（2010 年設立、東京）です。受付・発券・呼出のフェーズに効く業務ツールで、医療機器ではありません。電子カルテ連携や API 公開については公式サイトで明記が確認できませんでした。
提供企業: 株式会社インサイトパートナーズ（東京都港区新橋） ・ 2010 年設立
確認できた仕様・提供状況
主要機能
- 整理券（番号札）の発券機・タッチ発券（iPad 対応）
- 大画面モニターでの番号呼び出し表示
- 050 電話・LINE による自動呼出・順番確認
- QR コードでの順番確認
- 4 言語対応（日本語・英語・中国語・韓国語）
- 複数診療科の一元管理
- WEB 順番予約・日時指定予約（オプション）
日本展開
日本国内向けの製品で、医療向けパッケージが提供されています。医療機器ではなく、受付・順番待ちの業務ツールという位置づけです。
価格
公式サイトに公開価格表はありません。初期費用 0 円・月額制で、月額の具体額は問い合わせ式です。3 週間の無料トライアルが用意されています。
エビデンス成熟度「未確認」 (アイリストを対象とした査読研究・学会抄録・プレプリントはいずれも確認できませんでした。順番待ち受付の業務ツールで、製品固有の臨床エビデンスは見当たらないため 0 と判定しています。) × 市場定着度「提供初期」 (公式サイトに「累計導入施設 1,200+」の記載がありますが、これは全業種を合算したベンダー公表値で、実名の医療機関導入事例 (named customer) や大手報道・プレスは確認できませんでした。保守的に提供初期 (level 1) と判定しています。)。
CLINIC AI LAB MAP — FRONT DOOR
判定済 16 / 16 製品
業務フロー上の位置
編集部の検証
この製品を扱う検証記事はまだありません。検証は一次資料 + 医師の確認で行い、 公開され次第ここに並びます。
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