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GMO ヘルステック(予約・Web 問診) のロゴ

GMO ヘルステック(予約・Web 問診)

提供: GMO ヘルステック·AI 予約・受付最適化

業務ツールJP
  • 価格情報公開

GMO ヘルステック株式会社が提供する「ヘルステック ONE byGMO」です。Web 予約・Web 問診・オンライン診療・オンライン決済に、レセコン一体型のクラウド電子カルテ (AI チャート byGMO) までを 1 つにまとめたクリニック向けプラットフォームです。受付から会計までの動線をまとめて扱う業務ツールで、なかでも Web 予約・Web 問診による受付フェーズの効率化が中心です。

製品メディア
ヘルステックONE byGMO 公式サイトのヒーローセクション。「クリニック予約サイトでの集患から診療、お薬の配送までワンストップ」のキャッチコピーと、資料請求・いますぐ無料体験のボタン
まずは公式トップページから。クリニックの予約サイト集患から診療・お薬配送までを「ワンストップ」でまとめると掲げています。受付から会計までの動線を一本化したいクリニック向けの製品だと分かります。出典: 公式サイト (2026-06-13 取得)
事実シグナル
エビデンス成熟度ベンダー資料のみ(1/5)
市場定着度提供初期(1/5)
規制
業務ツール
エビデンス
本製品そのものを名指しで評価した査読論文・学会抄録は、現時点では確認できませんでした。公表情報はベンダー資料と大手報道による紹介が中心です。
連携
電子カルテ (AI チャート byGMO) を自前で内蔵する一体型のプラットフォームです。外部電子カルテとの連携や API 公開について、公式での明確な記載は確認できませんでした。
価格開示
初期費用・月額利用料は無料と公式が説明しています。ただしオンライン決済を使う場合は決済手数料がかかる、と公式は補足しています。
実績
無料での医療プラットフォーム提供開始が日経新聞でも報じられています (2024-09)。ただし導入医療機関名や具体的な導入施設数は、公式プレス・報道のいずれにも公表が確認できませんでした。

確認できた事実のみを一次ソースに基づき表示し、数値スコアは使いません (検証方法)。 最終確認 2026-06-12。

製品概要

ヘルステック ONE byGMO は、Web 予約・Web 問診・オンライン診療・オンライン決済と、レセコン一体型のクラウド電子カルテ (AI チャート byGMO) を 1 つにまとめたクリニック向けプラットフォームです。患者にとっては検索・予約から診療・決済までを一つの流れで済ませられる設計で、クリニック側はこれらの業務を一元管理できる、と公式は説明しています。

もとは「AI チャート byGMO」という名称で 2024 年 9 月に無料提供が始まり、2025 年 12 月に「ヘルステック ONE byGMO」へリニューアルされました。現在は「AI チャート byGMO」がこのプラットフォームに内蔵される電子カルテ機能の名称という位置づけです。AI アシスト機能が診察内容を SOAP 形式に自動でまとめ、カルテ記入の負担を軽くする、とのことです。

価格面の特徴は、初期費用・月額利用料が無料という点です (オンライン決済を使う場合のみ決済手数料がかかります)。クリニックにとっては導入のハードルが低い一方で、本製品そのものを評価した査読研究や、導入施設数の公表はまだ確認できていません。そこは割り引いて見ていただくのがよいと思います。

提供企業: GMO ヘルステック株式会社(東京都渋谷区道玄坂一丁目2番3号 渋谷フクラス) ・ 2024 年設立

確認できた仕様・提供状況

主要機能

  • Web 予約・受付の一元管理
  • Web 問診 (QR コード読み取りで来院時に問診票をデジタル化)
  • オンライン診療
  • オンライン決済 (決済手数料が別途発生)
  • レセコン一体型クラウド電子カルテ (AI チャート byGMO)
  • AI アシストによる診察内容の SOAP 形式自動要約
  • 初期費用・月額利用料 無料

日本展開

国内提供中のサービスです。「AI チャート byGMO」として 2024 年 9 月に無料提供が始まり、2025 年 12 月に「ヘルステック ONE byGMO」へリニューアルされました。導入医療機関名や導入施設数の公表は、公式・報道のいずれにも確認できていません。

価格

初期費用・月額利用料は無料と公式が説明しています。ただしオンライン決済を使う場合は決済手数料がかかる、と公式は補足しています。

ヘルステック ONE byGMO (クリニック向け)

初期費用・月額利用料 無料

初期費用・月額利用料はすべて無料と公式が説明しています。オンライン決済を利用する場合のみ決済手数料が発生する、とのことです。

公式の価格情報 ↗
カテゴリ内の位置

エビデンス成熟度「ベンダー資料のみ」 (本製品 (ヘルステック ONE byGMO / AI チャート byGMO) を名指しで評価した査読研究や学会抄録は確認できませんでした。公表されているのはベンダー資料と大手報道による紹介にとどまるため、保守的にレベル 1 と判定しています。) × 市場定着度「提供初期」 (無料の医療プラットフォーム提供開始が日経新聞でも報じられていますが、導入した医療機関名や導入施設数といった named customer の公表は確認できませんでした。提供初期の段階として保守的にレベル 1 と判定しています。)。

CLINIC AI LAB MAP — FRONT DOOR

判定済 16 / 16 製品

定番普及先行根拠先行新興・観察001122334455エビデンス成熟度 →市場定着度 →Air ウェイト (リクルート) — エビデンス: 未確認 / 定着度: 導入公表ありAuto lite(再来受付機) (インテクア) — エビデンス: 未確認 / 定着度: 導入公表ありCLINICS 受付・セルフ問診 (メドレー) — エビデンス: ベンダー資料のみ / 定着度: 大規模普及EPARK(医療予約) (EPARK(くすりの窓口)) — エビデンス: 未確認 / 定着度: 大規模普及GMO ヘルステック(予約・Web 問診) (GMO ヘルステック) — エビデンス: ベンダー資料のみ / 定着度: 提供初期GMO ヘルステック(予約・Web…IVRy(電話自動応答 AI) (IVRy) — エビデンス: ベンダー資料のみ / 定着度: 複数・大手導入Myna Touch(マイナ顔認証受付) (USEN-ALMEX) — エビデンス: ベンダー資料のみ / 定着度: 複数・大手導入NOMOCa AI call (GENOVA) — エビデンス: ベンダー資料のみ / 定着度: 導入公表ありWakumy 無人受付 (レイヤード) — エビデンス: ベンダー資料のみ / 定着度: 導入公表ありアイリスト(ilist) (アイアコス) — エビデンス: 未確認 / 定着度: 提供初期ドクターキューブ (ドクターキューブ) — エビデンス: 未確認 / 定着度: デファクト級Clearwave (Clearwave) — エビデンス: ベンダー資料のみ / 定着度: 複数・大手導入Luma Health(Spark AI) (Luma Health) — エビデンス: ベンダー資料のみ / 定着度: 大規模普及Phreesia (Phreesia) — エビデンス: ベンダー資料のみ / 定着度: デファクト級Yosi Health (Yosi Health) — エビデンス: 未確認 / 定着度: 導入公表ありZocdoc (Zocdoc) — エビデンス: ベンダー資料のみ / 定着度: デファクト級
SaMD 承認加算 検討対象業務ツール海外のみ破線枠 = 日本未上陸
位置は検証可能な事実の段階判定 (各レベルに出典必須) であり、総合スコアや満足度評価ではありません。 判定基準: エビデンス成熟度 0=未確認〜5=RCT・系統的レビュー / 市場定着度 0=不明〜5=デファクト級判定基準の全文 →

    業務フロー上の位置

    編集部の検証

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