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Phreesia のロゴ

Phreesia

提供: Phreesia·デジタル受付・キオスク・決済

海外提供のみ（日本未上陸）US
  • 連携: Epic / athenahealth / eClinicalWorks
  • 公表導入 2 件
  • 価格非公開

Phreesia, Inc. (米国・NYSE 上場) が提供するデジタル患者受付・エンゲージメント基盤。来院前後のオンライン登録・予約・保険資格確認・窓口決済をまとめて電子化し、受付〜会計フェーズの事務負担と未収金を減らす業務ツール。日本未上陸の米国製品で、患者問診票や患者報告アウトカムの収集にも使われる。

製品メディア
Phreesia 公式サイトのヒーローセクション。「Activated patients. Improved outcomes.」の見出しと、受付・アクセス・決済の自動化ツールで患者の主体的な関与を支えると説明する文章
まずは公式トップページから。「Activated patients. Improved outcomes.（主体的な患者、改善する転帰）」を掲げ、受付・予約・決済までの事務をまとめて自動化する製品だと分かります。出典: 公式サイト (2026-06-13 取得) ↗
事実シグナル
エビデンス成熟度ベンダー資料のみ(1/5)
市場定着度デファクト級(5/5)
規制
海外提供のみ（日本未上陸）
エビデンス
Phreesia そのものを名指しで評価した査読研究は未確認。査読論文に Phreesia の調査基盤 (PatientInsights) を患者データ収集ツールとして使った研究はあるが、受付製品としての有効性を評価したものではない。導入効果は主にベンダーのケーススタディで提示されている。
連携
Epic・athenahealth・eClinicalWorks・NextGen・MEDITECH・Oracle・Greenway 等の主要 EHR/PM と双方向連携。HL7・FHIR・CCD・CSV の標準規格にも対応すると公式サイトが説明。
価格開示
公式サイトに公開価格表なし。医療機関向けの問い合わせ式契約。
実績
4,500+ の医療機関が利用し、2025 年に 1 億 8000 万件超の来院 (米国の外来 6 件に 1 件) を処理したと公式・IR が公表。FY2026 売上 4 億 8060 万ドルの上場企業。

確認できた事実のみを一次ソースに基づき表示し、数値スコアは使いません (検証方法)。 最終確認 2026-06-11。

製品概要

Phreesia は患者の来院前後の事務プロセスを一括して電子化する受付・エンゲージメント基盤である。患者はモバイルや院内タブレットで登録・問診・同意書記入を済ませ、保険資格確認 (eligibility & benefits) や窓口での支払い (e-cashiering) もオンラインで完結できる。これにより受付・会計フェーズの待ち時間と職員工数、未収金を削減することを狙う。

登録・予約だけでなく、患者報告アウトカムや臨床スクリーニング問診票の収集、来院間メッセージング、24/7 の VoiceAI 通話対応など、患者接点を横断する機能群を備える。主要 EHR/PM との双方向連携を前提に、米国の外来診療所から大規模ヘルスシステムまで幅広く導入されている。

運営会社の Phreesia, Inc. は 2005 年設立の米国企業で NYSE 上場。日本のクリニック単独導入を想定した製品ではなく、米国の医療機関向けに提供される。日本未上陸。

提供企業: Phreesia, Inc.（米国） ・ 2005 年設立

確認できた仕様・提供状況

主要機能

  • モバイル・院内でのオンライン患者登録 / 事前登録
  • セルフ予約・予約管理
  • 保険資格・給付確認 (eligibility & benefits) の自動化
  • 窓口決済・支払いプラン (e-cashiering / 収益サイクル管理)
  • デジタル同意書・電子フォーム管理
  • 患者報告アウトカム・臨床スクリーニング問診票の収集
  • 来院間の患者エンゲージメント・メッセージング
  • 24/7 VoiceAI による電話応対

連携

  • Epic
  • athenahealth
  • eClinicalWorks
  • NextGen
  • MEDITECH
  • Oracle
  • Greenway
  • AdvancedMD
  • Compulink
  • ModMed
  • HL7
  • FHIR

日本展開

日本未上陸 (米国向け製品)。clinic-map の regulatory 表記も「海外提供のみ（日本未上陸）」と一致。米国の EHR/PM 連携と保険請求フローを前提とした受付・決済基盤で、日本のクリニックへの単独上陸は現時点で確認できない。

価格

公式サイトに公開価格表なし。医療機関向けの問い合わせ式契約。

公式サイトに公開価格表は掲載されていない。医療機関向けの問い合わせ式契約と見られる。

カテゴリ内の位置

エビデンス成熟度「ベンダー資料のみ」 (Phreesia (受付・登録・決済製品) そのものの有効性を評価した査読研究は未確認。導入効果はベンダーのケーススタディで示される段階。PubMed 上の関連論文は Phreesia の調査基盤 PatientInsights を COPD 患者調査のデータ収集ツールとして利用したもので、受付製品の評価ではないためエビデンスに算入しない。) × 市場定着度「デファクト級」 (4,500+ 医療機関が利用し 2025 年に 1.8 億件超の来院 (米国外来の約 6 件に 1 件) を処理。FY2026 売上 4 億 8060 万ドルの NYSE 上場企業で、平均ヘルスケアサービス顧客数 (AHSC) 4,514。米国患者受付分野のデファクト級リーダー。)。

CLINIC AI LAB MAP — FRONT DOOR

判定済 16 / 16 製品

定番普及先行根拠先行新興・観察001122334455エビデンス成熟度 →市場定着度 →Air ウェイト (リクルート) — エビデンス: 未確認 / 定着度: 導入公表ありAuto lite（再来受付機） (インテクア) — エビデンス: 未確認 / 定着度: 導入公表ありCLINICS 受付・セルフ問診 (メドレー) — エビデンス: ベンダー資料のみ / 定着度: 大規模普及EPARK（医療予約） (EPARK（くすりの窓口）) — エビデンス: 未確認 / 定着度: 大規模普及GMO ヘルステック（予約・Web 問診） (GMO ヘルステック) — エビデンス: ベンダー資料のみ / 定着度: 提供初期IVRy（電話自動応答 AI） (IVRy) — エビデンス: ベンダー資料のみ / 定着度: 複数・大手導入Myna Touch（マイナ顔認証受付） (USEN-ALMEX) — エビデンス: ベンダー資料のみ / 定着度: 複数・大手導入NOMOCa AI call (GENOVA) — エビデンス: ベンダー資料のみ / 定着度: 導入公表ありWakumy 無人受付 (レイヤード) — エビデンス: ベンダー資料のみ / 定着度: 導入公表ありアイリスト（ilist） (アイアコス) — エビデンス: 未確認 / 定着度: 提供初期ドクターキューブ (ドクターキューブ) — エビデンス: 未確認 / 定着度: デファクト級Clearwave (Clearwave) — エビデンス: ベンダー資料のみ / 定着度: 複数・大手導入Luma Health（Spark AI） (Luma Health) — エビデンス: ベンダー資料のみ / 定着度: 大規模普及Phreesia (Phreesia) — エビデンス: ベンダー資料のみ / 定着度: デファクト級PhreesiaYosi Health (Yosi Health) — エビデンス: 未確認 / 定着度: 導入公表ありZocdoc (Zocdoc) — エビデンス: ベンダー資料のみ / 定着度: デファクト級
SaMD 承認加算 検討対象業務ツール海外のみ破線枠 = 日本未上陸
位置は検証可能な事実の段階判定 (各レベルに出典必須) であり、総合スコアや満足度評価ではありません。 判定基準: エビデンス成熟度 0=未確認〜5=RCT・系統的レビュー / 市場定着度 0=不明〜5=デファクト級。判定基準の全文 →

公表されている導入実績

  • 米国の医療機関 4,500+ 施設 (公式・IR 公表)FY2026 で平均ヘルスケアサービス顧客数 (AHSC) 4,514、2025 年に 1.8 億件超の来院 (米国外来の約 6 件に 1 件) を処理と公表。総売上 4 億 8060 万ドル。出典 ↗
  • Northside Hospital・BayCare・UTMB ほか大手ヘルスシステム (公式事例掲載)公式 Health Systems ページに導入施設として掲載。チェックイン時間短縮や未収金削減などの効果はベンダーのケーススタディとして提示 (査読評価ではない)。出典 ↗

業務フロー上の位置

編集部の検証

この製品を扱う検証記事はまだありません。検証は一次資料 + 医師の確認で行い、 公開され次第ここに並びます。

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