予約・受付・キオスク
メディカル革命 byGMO
提供: GMOリザーブプラス（旧 GMO医療予約技術研究所）·予約・院内オペレーション一元化
- 連携: 電子カルテ各社 (60機種以上の連携実績と公式説明) / Medicom-HRf Hybrid Cloud / Medicom クラウドカルテ (ウィーメックス、API 連携) / LINE (予約・リマインド配信)
- 公表導入 1 件
- 価格情報公開
GMOインターネットグループの GMOリザーブプラス (旧 GMO医療予約技術研究所、2025年2月商号変更) が提供する医療特化型の予約管理システムです。医師・スタッフ・診療室・医療機器といったリソースの予約を1分単位で自動調整し、WEB問診やキャッシュレス決済などのオプションで受付から会計までの院内オペレーション一元化に広げられます。既掲載の「GMO ヘルステック (ヘルステック ONE byGMO)」とは別法人・別製品なので混同にご注意ください。
- 規制
- 業務ツール
- エビデンス
- 本製品そのものを評価した査読論文は PubMed で確認できませんでした。公開されている効果の数値 (顧客満足度96%・予約数実績140%UP など) は、いずれもベンダー公表値にとどまります。
- 連携
- 電子カルテ連携はオプション機能で、スタンダードプランでは「60機種以上の電子カルテとの連携実績」と公式が説明しています。2025年4月にはウィーメックスのクリニック用システム「Medicom」シリーズ (Medicom-HRf Hybrid Cloud 等) との API 連携開始を公式発表しており、問診・予約・会計情報の二重入力を省く連携内容が公表されています。WEB API 連携のメニューも用意されています。
- 価格開示
- 公式料金ページに価格が公開されています。DXスタータープランは初期費用0円・月額1,980円〜 (1予約あたり100円の従量課金)、スタンダードプランは初期費用30万円〜・月額2万円〜 (利用オプションで変動) です。
- 実績
- 公式サイトでは契約アカウント数2,700件突破を掲げています (ベンダー公表値)。公式プレスでは2024年12月末時点で導入2,000施設突破と明記されているほか、慶應義塾大学病院の自由診療予約システムへの採用 (2024年5月稼働) が GMOインターネットグループの公式プレスリリースで確認できます。
確認できた事実のみを一次ソースに基づき表示し、数値スコアは使いません (検証方法)。 最終確認 2026-08-03。
本媒体は患者向けの広告ではなく、医療機関向けの業務支援ツールの比較情報です。レビューは導入施設の医療従事者によるもので、編集部が施設・実導入を検証しています。
レビューの掲載基準・経路表示（PR/ベンダー依頼）・送信防止措置の手続きは編集ポリシー §13に従います。★は実導入者の評価の単純平均のみで、アフィリエイト報酬・ベンダー拡充枠とは連動しません。
製品概要
メディカル革命 byGMO は、GMOインターネットグループの GMOリザーブプラスが2016年から提供している医療特化型の予約管理システムです。医師・看護師・診療室・医療機器といった複雑なリソースの予約を1分単位で自動調整できることが最大の特長と公式は説明しており、「予約枠を1分単位の資産に変える」ことを掲げています。
基本は予約管理カレンダー・WEB予約・患者管理・メール配信・統計といった予約システムですが、LINE予約・WEB問診・キャッシュレス決済・電子同意書・IVR電話自動応答・多言語対応などのオプションを足すことで、受付から会計までの院内オペレーションを一元化する方向に広げられます。経営指標を AI が自動分析して改善策を提案する「AI-Board」や、医療機関間の紹介・予約をデジタル化する医療連携機能も提供されています。
実績面では、公式サイトが契約アカウント数2,700件突破 (ベンダー公表値) を掲げるほか、2024年12月末時点で導入2,000施設突破と公式プレスに明記されています。2024年5月には慶應義塾大学病院の自由診療予約システムに採用され、3省2ガイドラインに準拠したセキュリティ性などが評価されたと公表されています。
医療機器ではなく、予約・院内オペレーションの業務ツールという位置づけです。運営会社は2025年2月に GMO医療予約技術研究所から GMOリザーブプラスへ商号変更しました。同じ GMO グループでも「GMO ヘルステック」は別法人で、本製品とは別物です。
提供企業: GMOリザーブプラス株式会社（旧 GMO医療予約技術研究所）（東京都渋谷区道玄坂） ・ 2016 年設立
確認できた仕様・提供状況
主要機能
- 予約最適化エンジンによる1分単位のリソース予約管理 (医師・スタッフ・診療室・医療機器)
- WEB予約・LINE予約・IVR電話自動応答など複数チャネルの予約受付
- WEB問診・キャッシュレス決済・電子同意書など受付〜会計のオプション拡張
- AI 経営分析ツール「AI-Board」(経営指標の自動分析・改善提案)
- 電子カルテ連携 (60機種以上の連携実績と公式説明、Medicom シリーズとは API 連携)
- 医療機関間の紹介・予約をデジタル化する医療連携機能
- IPアドレス制限・2段階認証・クライアント証明書などのセキュリティ機能
連携
- 電子カルテ各社 (60機種以上の連携実績と公式説明)
- Medicom-HRf Hybrid Cloud / Medicom クラウドカルテ (ウィーメックス、API 連携)
- LINE (予約・リマインド配信)
- Google マップ (オンラインマップ集患)
日本展開
国内製品です。慶應義塾大学病院の自由診療予約への採用が公式プレスで確認できます。医療機器ではなく、予約・院内オペレーションの業務ツールという位置づけです。
価格
公式料金ページに価格が公開されています。DXスタータープランは初期費用0円・月額1,980円〜 (1予約あたり100円の従量課金)、スタンダードプランは初期費用30万円〜・月額2万円〜 (利用オプションで変動) です。
DXスタータープラン
初期費用 0円・月額 1,980円〜
予約登録数に応じた従量課金 (1予約あたり100円) です。LINE予約・WEB問診・オンラインマップ集患などが使え、電子カルテ連携は含まれません。まずは一部の予約だけ WEB 化したい方向けの入門プランと公式は説明しています。
公式の価格情報 ↗スタンダードプラン
初期費用 300,000円〜・月額 20,000円〜
保険診療・自由診療を含む院内全体の予約管理に対応し、専任担当による初期設定と電話・オンラインサポートが付きます。初期費用は利用オプションにより変動します。トップページでは「通常プラン (個別見積り)」として案内されています。
公式の価格情報 ↗エビデンス成熟度「ベンダー資料のみ」 (本製品そのものを評価した査読研究は PubMed で確認できませんでした。公開されている効果の数値 (顧客満足度96%・予約数実績140%UP など) はベンダー公表値にとどまるため、level 1 と判定しています。) × 市場定着度「大規模普及」 (2024年12月末時点で導入2,000施設突破と公式プレスで公表され、公式サイトでは契約アカウント数2,700件突破を掲げています。慶應義塾大学病院への採用公表もあり、100施設超・全国展開級の「大規模普及の公表」に該当するため level 4 と判定しています。デファクト級 (市場リーダー) とまでは第三者情報で確認できないため level 5 は付けていません。)。
2軸マップ — 予約・受付・キオスク
判定済 18 / 20 製品
公表されている導入実績
- 慶應義塾大学病院 (自由診療予約システム)2024年5月7日から、メディカル・フィットネスや PRP 療法など新しい自由診療の予約システムとして稼働したと GMOインターネットグループが公式発表しています。クラウドベースの予約最適化エンジンや、3省2ガイドラインに準拠したセキュリティ性が評価されたとのことです。出典 ↗
業務フロー上の位置
編集部の検証
この製品を扱う検証記事はまだありません。検証は一次資料 + 医師の確認で行い、 公開され次第ここに並びます。
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