INTAKE & TRIAGE
メルプ WEB問診（MELP）
提供: HERO innovation·AI 問診（WEB問診）
- 公表導入 2 件
- 価格非公開
株式会社 HERO innovation が提供する、クリニック向けの WEB 問診システムです。患者さんが来院前や受付でスマートフォン・タブレットからチャット形式で症状を入力し、その内容を電子カルテへ取り込めるようにします。紙の問診票を置き換えて、受付〜問診フェーズの入力負担を減らす業務ツールで、現役医師が開発に携わっていると公式は説明しています。
- 規制
- 業務ツール
- エビデンス
- メルプ WEB問診そのものを評価した査読論文は、PubMed では確認できませんでした。現時点で確認できるのはベンダー公表の効果値 (問診時間短縮など) にとどまります。
- 連携
- 「メーカーを問わずすべての電子カルテに連携できる」と公式は説明しており、Bluetooth を用いた特許技術での連携方式を掲げています (いずれもベンダー公表のため、自院の電子カルテで実際に動くかは個別確認をおすすめします)。
- 価格開示
- 公式サイトに公開価格表はありません。問い合わせ式 (要見積もり) です。
- 実績
- 累計 1,900 施設超 (2024年9月末時点) のクリニックへの導入が、公式プレスリリースで確認できます。WEB問診システムの業界トップブランドと自社は位置づけています。
確認できた事実のみを一次ソースに基づき表示し、数値スコアは使いません (検証方法)。 最終確認 2026-06-12。
製品概要
メルプ WEB問診は、来院前や受付の段階で患者さんにスマートフォン・タブレットから症状を入力してもらい、その内容を電子カルテへ取り込むクリニック向けの WEB 問診システムです。患者さんが医師と会話しているように感じられるチャット形式の画面を採用していると公式は説明しています。
開発には慶應義塾大学医学部を卒業した現役医師 (CPO 吉永和貴氏) が携わり、臨床現場での使用感を踏まえた改修を続けているとのことです。電子カルテへの連携は「メーカーを問わずすべての電子カルテに対応」「追加料金不要」とうたっており、Bluetooth を用いた特許技術での自動連携を掲げています。
運営する株式会社 HERO innovation は JMDC グループに属し、2023年7月に同じグループの株式会社 flixy が運営していたメルプ事業を統合しました。日本のクリニック市場向けの製品で、受付・問診フェーズの省力化を主眼に置いています。
提供企業: 株式会社 HERO innovation ・ 2013 年設立
確認できた仕様・提供状況
主要機能
- チャット形式の WEB 問診 (来院前・受付で患者が入力)
- 電子カルテへの問診内容の自動連携 (メーカー問わず対応とベンダーは説明)
- Bluetooth を用いた特許技術での連携方式 (ベンダー公表)
- 現役医師が開発に関与
- アイリス等との専用問診テンプレート連携 (メルプ問診百科)
日本展開
国内向けに提供されている製品です。累計 1,900 施設超 (2024年9月末時点) への導入が公式プレスで確認できます。クラス分類を要する医療機器ではなく、受付・問診フェーズを支える業務ツールとして位置づけられています。
価格
公式サイトに公開価格表はありません。問い合わせ式 (要見積もり) です。
エビデンス成熟度「ベンダー資料のみ」 (メルプ WEB問診そのものを評価対象とした査読研究は、PubMed では見つかりませんでした。確認できるのはベンダー公表の効果値 (紙問診比で 1 人あたり約 8 分の短縮など) にとどまるため、最も保守的なレベルに置いています。) × 市場定着度「大規模普及」 (累計 1,900 施設超 (2024年9月末) のクリニックへ導入されたと公式プレスで確認でき、全国 1,200 件以上で稼働中・累計 2,000 施設超とも公式は説明しています。100 施設超の全国展開級にあたるため、デファクト級の 5 は付けずに 4 と判定しています。)。
CLINIC AI LAB MAP — INTAKE & TRIAGE
判定済 15 / 15 製品
公表されている導入実績
業務フロー上の位置
編集部の検証
この製品を扱う検証記事はまだありません。検証は一次資料 + 医師の確認で行い、 公開され次第ここに並びます。
同カテゴリの代替製品
掲載順は評価順ではありません (国内提供 → 五十音/アルファベット順)。
掲載情報は調査時点の公開情報に基づきます。製品仕様・規制ステータスの変更は随時更新します。 掲載ロゴは各社の商標であり、各社・各製品を識別する目的で使用しています (出典: 各社公式サイト)。 本ページにはアフィリエイト/成果報酬の導線が含まれる場合がありますが、報酬は評価・掲載順位に一切影響しません (編集ポリシー)。