経営・院内運営
LeanTaaS iQueue
提供: LeanTaaS·capacity 最適化
- 公表導入 2 件
LeanTaaS (米国) が提供する病院の capacity 最適化 SaaS スイート iQueue。
手術室・点滴 (infusion) センター・入院ベッド・術前外来などの予約枠・ブロック時間・スタッフ配置を AI と予測分析で最適化し、稼働率と症例数の向上を狙う病院運営ツール。個別クリニックではなく大規模ヘルスシステム向けの製品で、日本未上陸。
- 料金 (公式)
- 問い合わせ
- 導入の広がり
- 5 / 5業界標準
- セキュリティ
- 3 / 5認証と開示 · 日本未上陸
- エビデンス
- 1 / 5ベンダー資料のみ
- 編集部の最終確認
- 2026-10-07
想像図院内のどこで使う？
スタッフラウンジ・バックヤード
この分野が入ると: 紙のシフト表と目視の在庫管理が、画面と配送ロボットに置き換わった姿
院内ツアーで歩く (国内では未提供の製品) →院内ツアーで「スタッフラウンジ・バックヤード」を歩く (この製品は国内では提供されていません) →製品の画面 (公式サイトより)
この製品でできること
7 項目- Block Management — 未使用 OR ブロック時間の可視化・再配分
- Case Scheduling — 電話・FAX を置き換える電子的な手術予約
- Open Time Management — 空き枠を融通するブロックマーケットプレイス
- 予測分析・レポート — 4 週先予測とベンチマーク
- スタッフ配置予測 — 需要に応じた人員配置の最適化
- 症例時間予測 — 複雑・複数台症例の所要時間予測
- iQueue Autopilot — 生成 AI による対話型運営アシスタント2023 発表
製品概要
iQueue は LeanTaaS が提供する病院の capacity (受け入れ能力) 最適化 SaaS スイートである。手術室 (Operating Rooms)、点滴センター (Infusion Centers)、入院フロー (Inpatient Flow)、術前外来 (Surgical Clinics) など複数のモジュールから成り、予約枠・ブロック時間・スタッフ配置を AI と予測分析で最適化して稼働率と症例数を高めることを狙う。
代表的な OR 向けモジュールは、未使用ブロック時間を可視化して再配分する Block Management、電話・FAX を置き換える電子 Case Scheduling、空き枠を「OpenTable のように」融通する Open Time Management、4 週先までの予測とベンチマーク、スタッフ配置予測、症例時間予測などを含む。2023 年には生成 AI を用いた対話型アシスタント iQueue Autopilot も発表されている。
対象は個別クリニックではなく、大規模ヘルスシステム・病院ネットワークである。米国の病院運営最適化に特化した製品で、日本の単独クリニック導入を想定した製品ではない。
確かめられた事実
公式資料・公的資料など一次ソースで確かめられたことだけを載せています。
- 規制 ✓ 一次確認済み
- 海外提供のみ（日本未上陸）
- エビデンス ✓ 一次確認済み
- iQueue 製品そのものの有効性を名指しで評価した独立査読研究は未確認。点滴センターの acuity モデルを扱う LeanTaaS 著者の査読論文は存在するが、製品評価ではなく、有意な改善は示されていない。
- 連携 ✓ 一次確認済み
- 公式 OR 製品ページに Epic/Cerner 等との連携明示なし。公式プレスは顧客の 54% が Epic、20% が Oracle Cerner の電子カルテを利用と述べる (顧客 EHR 構成の記載)。
- 価格開示 ✓ 一次確認済み
- 公式サイトに公開価格表なし。ヘルスシステム向けエンタープライズ契約 (デモ問い合わせ式)。
- 実績 ✓ 一次確認済み
- 米国で 1,000 超の病院・センター、185 ヘルスシステムへ導入と公式プレスが公表 (2023-12)。MultiCare (13 病院)・Lee Health 等の named customer の成果事例も公開。米国の病院 capacity 最適化領域の市場リーダー級。
- セキュリティ ✓ 一次確認済み
- セキュリティはレベル 3 / 5 (認証と開示)。医療情報の保管先は国外と明記、提供会社が SOC 2 Type II・HITRUST r2 を取得と、公式資料・登録簿で確かめられています。なお、日本未上陸のため、日本の指針向けの書類が無いのは通常です。 根拠と出典を見る →
確認できた事実のみを一次ソースに基づき表示し、数値スコアは使いません (検証方法)。 最終確認 2026-10-07。
製品データ
- 提供企業
- LeanTaaS, Inc.
- 本社
- 米国カリフォルニア州 (Santa Clara)
- 日本での提供
- 日本未上陸 (米国提供のみ)。大規模ヘルスシステムの手術室・点滴センター・入院ベッド運営を対象とする製品で、米国の病院規模・運営体制を前提としており、日本のクリニック単独導入を想定した製品ではない (clinic-map: 海外提供のみ・日本未上陸)。
- 公表されている導入先
- MultiCare Health System、Lee Health出典を見る →
実導入者の声
すべての声を見る →最初の声を書いてくれる方を探しています
導入を迷う院長にとって、使っている人の率直な声は何よりの手がかりです。所属先のメールアドレスなどで投稿者を確かめ、内容を確認してから載せます。
- 5 分ほど。良い点も困った点も、そのままで
- お名前・医療機関名は公開しません
- お名前・医療機関名はベンダーにも伝えません。ベンダーは口コミを書き換え・削除できません
編集部の検証記事
この製品を扱う検証記事はまだありません。検証は一次資料 + 医師の確認で行い、公開され次第ここに並びます。
料金
公式に公開されている料金
問い合わせ
公式サイトに公開価格表は掲載されていない。ヘルスシステム向けのエンタープライズ契約 (デモ問い合わせ式) と見られる。
- 公式サイトに公開価格表はありません。
- ヘルスシステム単位のエンタープライズ契約で、デモ問い合わせからの個別見積もりになります。
見積もりでは、ここをそろえて聞くと比べやすくなります
- 医師数・端末数 (ライセンスの数え方)
- 初期費用・導入支援費の有無
- 月額・保守費に含まれる範囲 (サポート・改定対応)
- 電子カルテなどとの連携にかかる追加費用
- 契約期間と解約の条件
編集部のチェックリストです (どの製品にも同じ項目を出しています)。
カテゴリ内の位置
導入の広がり「業界標準」(米国で 1,000 超の病院・センター・185 ヘルスシステムへ導入と公式プレスが公表 (2023-12)。iQueue スイートは 625 病院・4,600 OR・19,500 入院ベッド規模をカバーすると別プレスが述べ、MultiCare (13 病院)・Lee Health 等の named customer 成果も公開。米国 capacity 最適化領域の業界標準市場リーダー。)。 エビデンス成熟度「ベンダー資料のみ」(iQueue 製品そのものを名指しで評価した独立査読研究は未確認。導入成果は主に公式 success story とプレスに基づく。LeanTaaS 著者による点滴センター acuity モデルの査読論文 (CJON 2024) はあるが、iQueue 製品の評価ではなく、検証された acuity モデルに有意な staffing 予測改善は認められなかった。保守判定で level 1。)。 下のマップは、カテゴリ内での位置を「セキュリティ」×「導入の広がり」で示します。横軸はボタンでエビデンスに切り替えられます。
公表されている導入実績
セキュリティ
安全度の格付けではありません。LeanTaaS iQueueの提供元が公開している資料で、患者さんの情報を守る仕組みをどこまで確かめられたかを、 国のガイドラインが IT の提供事業者に求めるものに沿って、編集部が組んだ 5 段階で示します。 「評価保留」や「確認できず」は、対策が無いという意味ではありません — 提供企業に直接聞くのが確実です (判定の基準)。 国のガイドラインは法律ではありません。段が低いことは、法令違反や、国の基準を満たしていないことを意味しません。医療情報を扱わない製品は、ガイドラインの対象にならないこともあります (国が定めた格付けではありません)。
日本未上陸
日本未上陸 — 日本の指針向けの書類 (開示書 MDS/SDS や、厚労省チェックリストの事業者確認用への回答) が無いのは通常です。下の段は日本の指針に沿った物差しで、海外での安全管理の水準を表すものではありません。
セキュリティレベル 3 / 5認証と開示
3/5- 1. 基礎の開示
- 2. 医療向けの開示
- 3. 認証と開示
- 4. 認証と医療向けの開示公開資料で確認できなかったもの: 保存先が国内法の及ぶ範囲であることの明記 (保存しない製品は不要)
- 5. 確認書類までそろう公開資料で確認できなかったもの: レベル 4 の条件の一部・開示書 (MDS/SDS) か、厚労省チェックリストの事業者確認用への回答を公開・提出できるとの記載 (公開は義務ではありません。提出の可否は提供元にお尋ねください)・二要素認証を提供しているとの記載 (令和 9 年度以降の新規導入・入れ替えのときに医療機関に求められる)
段は、国のガイドラインが IT の提供事業者に求めるもののうち、公開資料で確かめやすいものに合わせています。2 (開示) と 3 (認証) は別の道で、両方そろうと 4 です。
運用まで第三者が確かめた保証: SOC 2 Type II・HITRUST r2 (国のガイドラインは、提供事業者にここまでは求めていません。レベル 3 の認証として数えるほかは、段の上げ下げに使いません。提供元の表明を含みます)
- 医療情報の保存場所
- 国外で保管 (サブプロセッサ Amazon Web Services (Virginia, Oregon)) (出典 ↗)
- データの扱い
- 方針はあるが、学習利用には触れていない (出典 ↗)
- 事故時の連絡窓口
- 記載あり (出典 ↗)
- セキュリティ開示書 (MDS/SDS)
- 公開資料では確認できず
- 安全管理ガイドラインへの対応表明
- 公開資料では確認できず
- 第三者認証・保証
- SOC 2 Type II ↗提供元の表明・Trust Center に『2026 SOC2 Type 2 Attestation』を掲載 (対象期間の記載は見当たらない)HITRUST r2 ↗提供元の表明・Trust Center に『HITRUST r2 Certification Letter』を掲載
- 二要素認証
- 公開資料では確認できず
- 事業者確認用 15 項目 (厚労省チェックリスト)
- 公開資料では確認できず
- 確認日
- 2026-10-07
※ HITRUST・C5 は、国のガイドラインが同等として挙げる認証の一覧に無いため、レベル 3 の認証には数えません。運用まで第三者が確かめる保証として、上の欄に示しています。
補足: Trust Center (trust.leantaas.com) の概要・コンプライアンス (SOC 2・HIPAA・TX-RAMP・CCPA・HITRUST)・コントロール・サブプロセッサ・更新履歴を確認。security@leantaas.com 窓口を記載。レポート本体は申請制 (Request access)。利用規約 第5条に AI 機能 (Azure OpenAI) の入出力を『AI サービスの提供と改善に使う』ライセンスの記載があるが学習利用の明言はない。以前記録した ISO 27001 は Trust Center にも公式トップにも記載が見当たらず外した。MFA の記載なし (『アカウント認証の強制』のみ)。
提供企業の方へ: 記載に誤りや更新があれば partner@clinicailab.com へ出典 URL をお送りください。公開資料で確かめられた場合に限り、確認日とあわせて更新します (提携の有無で扱いは変わりません)。確認が済むまでは「提供元に確認中」と表示します。
導入前にベンダーへ確かめたい 5 つのこと
- セキュリティ開示書 (MDS/SDS) を出してもらえますか医療情報を扱う製品の安全対策を、業界共通の書式で一覧できる書類です。他社と同じ書式で並べて比べられます。
- 厚労省の安全管理ガイドライン (第7.0版) のどこまでに対応していますか院とベンダーのどちらが何に責任を持つか (責任分界) を、契約の前に書面で決めておくためです。
- ログインの二要素認証に対応していますか電子カルテなどは、更改の時期に合わせて二要素認証が求められていきます。 いつから必要かを整理した記事 →
- データはどこに保管され、バックアップはどう取っていますか国内保管か、バックアップから何時間で戻せるかは、ランサムウェア被害のときの診療再開を左右します。
- 障害やサイバー攻撃のとき、誰がいつ連絡をくれますか連絡窓口と初動の約束 (何時間以内に連絡するか) を、導入前に確かめておくと慌てずに済みます。
医療機関のセキュリティ全般は セキュリティのまとめへ。
本媒体は患者向けの広告ではなく、医療機関向けの業務支援ツールの比較情報です。レビューは、製品を導入・利用している医療機関の方の投稿です。投稿者は所属先のメールアドレス (無料・携帯のメールは不可) か保険医療機関の名簿などで確かめ、内容は機械と AI で確認して、疑いのあるものは編集部が読んでから載せています。導入・利用していることは、投稿者の申告と内容で判断しています。掲載するレビューと提供会社の公式返信は、投稿された文のまま載せます (編集部も提供会社も本文を書き換えません。規約に反するものは、書き換えずに非公開にします)。
実導入者の声を募集中
この製品にはまだレビューがありません。実際に導入された医療従事者の声を募集しています。
LeanTaaS iQueue を使っていますか？
導入を迷っている院長にとって、使っている人の率直な声は何よりの手がかりです。あなたの 5 分が、次の院長の判断材料になります。
- 5 分ほど。良い点も困った点も、そのままで
- お名前・医療機関名は公開しません
- お名前・医療機関名はベンダーにも伝えません。ベンダーは口コミを書き換え・削除できません
レビューの掲載基準・経路表示（PR/ベンダー依頼）・送信防止措置の手続きは編集ポリシー (実導入者レビュー)に従います。★は企業の依頼によらない実導入者の評価の単純平均のみで、アフィリエイト報酬・ベンダー拡充枠・依頼レビューの契約とは連動しません。
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