経営・院内運営
Roundtrip
提供: Roundtrip·退院搬送コーディネーション（FHIR ベース Epic 統合）
- 連携: Epic（FHIR ベース統合、2025年8月発表） / Allscripts（University Hospitals の統合事例） / ESO Solutions（救急搬送 CAD、2025年7月連携発表）
- 公表導入 2 件
- 価格非公開
Roundtrip (米フィラデルフィア) が提供する、病院・ヘルスシステム・保険者向けの患者搬送コーディネーション SaaS です。退院や通院の搬送手配を、ライドシェア (Lyft/Uber) から医療セダン・車椅子車両・ストレッチャー車・ALS/BLS 救急車まで 1 つのワークフローにまとめ、患者さんの臨床的な状態に応じた車種のマッチングを行います。帰院後 (退院搬送) フェーズの業務ツールで、医療機器ではありません。
- 規制
- 海外提供のみ（日本未上陸）
- エビデンス
- 本製品そのものを評価した査読論文は確認できませんでした (PubMed で該当なし)。公開されているのは「パートナー医療機関の no-show 率 4% 未満 (業界平均 20% 超)」というベンダー公表値にとどまります。
- 連携
- 2025年8月に FHIR ベースの Epic 統合を発表しています (搬送予約・受給資格確認・搬送給付管理・利用状況の把握。Epic 内に埋め込む SMART on FHIR アプリも計画と公式は説明)。それ以前にも University Hospitals では同院の EHR (Allscripts) から直接手配する統合事例が公式プレスで公表されており、救急搬送 CAD の ESO Solutions との連携も 2025年7月に発表されています。
- 価格開示
- 公式サイトに公開価格表はありません。Contact Sales / Request a Demo から問い合わせる方式です。
- 実績
- 公式トップページに ChristianaCare・St. Luke's University Health Network・Memorial Hermann・Jefferson Health・Cooper University Health Care・RWJBarnabas Health などのロゴが掲載されています。University Hospitals (クリーブランド) の導入は公式プレスリリースで確認でき、2021年時点で「40州以上でライド実績」と公式は説明しています。
確認できた事実のみを一次ソースに基づき表示し、数値スコアは使いません (検証方法)。 最終確認 2026-08-03。
本媒体は患者向けの広告ではなく、医療機関向けの業務支援ツールの比較情報です。レビューは導入施設の医療従事者によるもので、編集部が施設・実導入を検証しています。
レビューの掲載基準・経路表示（PR/ベンダー依頼）・送信防止措置の手続きは編集ポリシー §13に従います。★は実導入者の評価の単純平均のみで、アフィリエイト報酬・ベンダー拡充枠とは連動しません。
製品概要
Roundtrip は、退院や通院で搬送が必要な患者さんについて、病院・ヘルスシステム・保険者のスタッフが車両の手配を 1 か所で完結できるようにする搬送コーディネーション SaaS です。2016年創業の米フィラデルフィアの独立系企業で、累計調達額は公表ベースで約 1,100 万ドル (シード 190 万ドル・シリーズ A 510 万ドル・戦略ラウンド 400 万ドル) です。
使い方としては、ケアコーディネーターが単一の画面から、ライドシェア (Lyft/Uber)・医療セダン・車椅子車両・ストレッチャー車・ALS/BLS 救急車までを予約します。患者さんの臨床的な必要度に応じて適切な車種にマッチングする仕組みが中核で、オンデマンドの手配にも数週間〜数か月先の事前予約にも対応すると公式は説明しています。支払者種別を横断して事前承認 (prior authorization) の取得を支援し、ブローカーへの電話を減らす点も病院向けの訴求です。
連携面では、2025年8月に FHIR ベースの Epic 統合を発表しました。搬送予約のワークフローに加えて、受給資格確認・搬送給付管理・利用状況の把握までを Epic のデータとつなぎ、Epic 内に埋め込む SMART on FHIR アプリも計画と公式は説明しています。それ以前にも University Hospitals の Allscripts 統合事例や、救急搬送 CAD の ESO Solutions との連携発表があります。背景として、米国では Medicaid の非緊急医療搬送 (NEMT) が連邦必須給付であり、この給付事務を効率化する市場が成立しています。2025年には加州最大の NEMT 事業者 Call the Car と提携し、南カリフォルニアの Medicaid (Medi-Cal) 領域へも展開しています。
なお、本製品そのものを評価した査読研究は確認できませんでした。no-show 率の改善などの数値はベンダー公表値なので、その前提で見てください。
提供企業: Roundtrip（米国ペンシルベニア州フィラデルフィア） ・ 2016 年設立
確認できた仕様・提供状況
主要機能
- ライドシェア (Lyft/Uber)・医療セダン・車椅子車両・ストレッチャー車・ALS/BLS 救急車を単一ワークフローで予約
- 患者の臨床的な必要度に応じた車種マッチング (適切な搬送モードの選択支援)
- オンデマンド手配と数週間〜数か月先の事前予約の両対応
- FHIR ベースの Epic 統合 (搬送予約・受給資格確認・搬送給付管理・利用状況把握)
- 支払者種別を横断した事前承認 (prior authorization) の取得支援
- 全ライドの実績データを使ったレポート・分析
連携
- Epic（FHIR ベース統合、2025年8月発表）
- Allscripts（University Hospitals の統合事例）
- ESO Solutions（救急搬送 CAD、2025年7月連携発表）
- Lyft / Uber（ライドシェア手配）
日本展開
日本未上陸です。国内での提供・導入の公表は確認できませんでした。米国では Medicaid の非緊急医療搬送 (NEMT) が連邦必須給付になっており、本製品はその手配業務を Epic など EHR のワークフローに組み込む先行例です。日本の退院調整で介護タクシーや民間救急を手配する場面のシステム化を考えるうえで、参考例として見るのが良い距離感だと思います。
価格
公式サイトに公開価格表はありません。Contact Sales / Request a Demo から問い合わせる方式です。
エビデンス成熟度「ベンダー資料のみ」 (本製品 (Roundtrip) そのものを評価した査読研究は PubMed で確認できませんでした。公開根拠は「パートナー医療機関の no-show 率 4% 未満 (業界平均 20% 超)」というベンダー公表値にとどまるため、保守的に level 1 と判定しています。) × 市場定着度「複数・大手導入」 (University Hospitals (クリーブランドの大手ヘルスシステム) の導入が公式プレスリリースで公表されているほか、公式トップページに ChristianaCare・Memorial Hermann・Jefferson Health・RWJBarnabas Health など複数の大手医療機関ロゴが掲載されています。複数・大手導入の公表がある水準のため level 3 と判定しています。施設数などの大規模普及の定量公表は確認できませんでした。)。
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判定済 17 / 17 製品
公表されている導入実績
業務フロー上の位置
編集部の検証
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