AI 音声入力・カルテ作成
Heidi Health
提供: Heidi·ambient scribe
- 査読研究 1 件
- 連携の記載 4 件
- 公表導入 2 件
Heidi Health Pty Ltd. (オーストラリア・メルボルン発) のアンビエント AI 医療スクライブ。
診察会話をその場で聞き取り、進捗ノート・紹介状・ケアプラン等の臨床文書を自動生成する。記録作成フェーズの文書負担とアフターアワー業務の削減を狙う業務ツールで、ガイドライン・文献に基づく臨床情報検索機能も併せ持つ。海外 (豪・米・英ほか) で導入が進むが、日本は正式上陸前 (日本語ページのみ公開)。
- 料金 (公式)
- 料金ページに円建て価格の表示なし (14 日間無料トライアルあり) ほか 2 プラン無料プランあり
- 導入の広がり
- 4 / 5大規模普及
- セキュリティ
- 3 / 5認証と開示 · 日本未上陸
- エビデンス
- 3 / 5査読付き観察研究
- 編集部の最終確認
- 2026-10-07
想像図院内のどこで使う？
診察室
この分野が入ると: キーボード入力が、会話を拾う卓上マイクとカルテの下書きに置き換わった姿
院内ツアーで歩く (国内では未提供の製品) →院内ツアーで「診察室」を歩く (この製品は国内では提供されていません) →製品の画面 (公式サイトより)
この製品でできること
5 項目- 診察会話からリアルタイムで進捗ノート・紹介状・ケアプラン等を自動生成
- 音声を録音保存しないアンビエント処理設計プライバシー優先をうたう
- ガイドライン・文献に基づく引用付きの臨床情報検索・臨床回答
- athenahealth・Epic・eClinicalWorks への書き戻し連携と開発者 API
- 多言語・多診療科対応世界各国の臨床医が利用と公表
製品概要
Heidi は診察中の医師と患者の会話をリアルタイムで聞き取り、進捗ノート・紹介状・ケアプランなどの臨床文書を自動生成するアンビエント AI スクライブである。音声は録音として保存せずアンビエントに処理する設計をうたい、医師が記録作業ではなく対話に集中できることを目的とする。記録生成に加え、信頼できるガイドラインや文献に基づく臨床情報検索・引用付きの臨床回答機能も備える。
元はオーストラリアの医療系スタートアップ Oscer (2019 年、臨床トレーニング向け) として出発し、2021 年に Heidi Health へリブランドして AI 臨床文書作成へ軸足を移した。2024 年初頭に製品提供を本格化し、豪・米・英を中心にグローバル展開している。2025 年には Point72 主導の Series B で 6,500 万米ドルを調達したと報じられている。
対象は個人クリニックから大規模医療システムまで広く、米 Beth Israel Lahey Health や英 Modality Partnership など病院ネットワーク・GP パートナーシップ単位での全院展開が進む。日本については日本語ページが公開されているものの、正式な国内上陸 (販売体制・規制対応) は確認できていない。
確かめられた事実
公式資料・公的資料など一次ソースで確かめられたことだけを載せています。
- 規制 ✓ 一次確認済み
- 海外承認のみ（日本未上陸）
- エビデンス ✓ 一次確認済み
- Heidi Health を名指しで評価した査読研究が 1 件 (The Surgeon 2025、模擬入院環境での前向き比較)。実臨床での大規模実装研究は未確認。
- 連携 ✓ 一次確認済み
- athenahealth・Epic (SmartSections)・eClinicalWorks (Vim 経由) への書き戻し連携と開発者 API を提供 (第三者レビュー報告)。書き戻しは上位プラン限定。
- 価格開示 ✓ 一次確認済み
- 2026 年 10 月時点の日本語版料金ページで、無料プラン (¥0)・記録自動作成Plus (14 日間無料トライアルあり、円建ての価格は表示なし)・個人プラン (年額払い換算 ユーザーあたり月額 ¥8,500、月額払いは ¥12,000)・チームプラン (年額請求のみ、ユーザーあたり月額 ¥13,000)・医療機関向けプラン (問い合わせ式) が案内されています。表示価格はいずれも税別です。
- 実績 ✓ 一次確認済み
- 日本未上陸 (海外承認のみ、日本語 LP のみ公開)。米 Beth Israel Lahey Health (6,000+ 医師規模)・英 Modality Partnership 等の大規模導入を公式プレス・業界報道が確認。2026-02-23 付で英 AutoMedica (臨床 AI モデル) を買収し、Anthropic の Claude を基盤とする『Heidi Evidence』と『Heidi Comms』の提供を発表。
- セキュリティ ✓ 一次確認済み
- セキュリティはレベル 3 / 5 (認証と開示)。医療情報の保管先は国外と明記、提供会社が ISMS (ISO/IEC 27001)・SOC 2 Type II・Cyber Essentials Plus を取得、医療情報を AI の学習に使わないと明記と、公式資料・登録簿で確かめられています。なお、日本未上陸のため、日本の指針向けの書類が無いのは通常です。 根拠と出典を見る →
確認できた事実のみを一次ソースに基づき表示し、数値スコアは使いません (検証方法)。 最終確認 2026-10-07。
製品データ
- 提供企業
- Heidi Health Pty Ltd.
- 本社
- オーストラリア・メルボルン
- 設立
- 2021 年
- 日本での提供
- 日本未上陸 (海外承認のみ)。日本語ページ (heidihealth.com/ja-jp、価格ページ含む) が公開されており日本市場のローカライズが進んでいる兆候はあるが、日本での正式な販売体制・法人設立・規制対応 (PMDA 等) を裏づける一次証跡は確認できていない (要観察)。clinic-map の規制区分『海外承認のみ（日本未上陸）』と整合。
- 連携
- Epic
- athenahealth
- eClinicalWorks
- Developer API
- 公表されている導入先
- Beth Israel Lahey Health (米国)、Modality Partnership / Dudley Group NHS Foundation Trust ほか (英国)出典を見る →
実導入者の声
すべての声を見る →最初の声を書いてくれる方を探しています
導入を迷う院長にとって、使っている人の率直な声は何よりの手がかりです。所属先のメールアドレスなどで投稿者を確かめ、内容を確認してから載せます。
- 5 分ほど。良い点も困った点も、そのままで
- お名前・医療機関名は公開しません
- お名前・医療機関名はベンダーにも伝えません。ベンダーは口コミを書き換え・削除できません
編集部の検証記事
この製品を扱う検証記事はまだありません。検証は一次資料 + 医師の確認で行い、公開され次第ここに並びます。
料金
公式に公開されている料金
料金ページに円建て価格の表示なし (14 日間無料トライアルあり) ほか 2 プラン
2026 年 10 月時点の日本語版料金ページで、無料プラン (¥0)・記録自動作成Plus (14 日間無料トライアルあり、円建ての価格は表示なし)・個人プラン (年額払い換算 ユーザーあたり月額 ¥8,500、月額払いは ¥12,000)・チームプラン (年額請求のみ、ユーザーあたり月額 ¥13,000)・医療機関向けプラン (問い合わせ式) が案内されています。表示価格はいずれも税別です。
プラン
記録自動作成Plus
料金ページに円建て価格の表示なし
14 日間無料トライアルあり
- 無料プランの全機能に加え、記録の編集・作成をハイジに相談できる機能、高度なテンプレートと個別設定、患者と診察の連携が付くと案内されています。
- 2026 年 10 月時点では円建ての価格が表に載っていません。
個人プラン
ユーザーあたり月額 ¥8,500 (年額払い換算) / 月額払いは ¥12,000
いずれも税別
- 無料プランの全機能に加え、多様なテンプレート、信頼できる医学情報源からの引用、個人用エビデンスライブラリが付きます。
- 年額契約だと ¥42,000 お得になると案内され、14 日間の無料トライアルがあります。
- 2026 年 10 月時点の公式表示です。
チームプラン
ユーザーあたり月額 ¥13,000
年額請求のみ、税別
- 個人プランの全機能に加え、チームテンプレート、診察内容と医療記録の共有、導入サポートガイドが付きます。
- 14 日間の無料トライアルが案内されています。
- 2026 年 10 月時点で新たに掲載されているプランです。
医療機関向けプラン
問い合わせ
公開価格なし — 見積もりで確認
- SSO と大規模組織向けの管理機能、専任のカスタマーサクセス、要件に応じたカスタムホスティングなどを含みます。
- 価格は公開されておらず問い合わせ式です。
料金のしくみ
2026 年 10 月時点の日本語版料金ページでは、無料プラン (¥0)・記録自動作成Plus・個人プラン・チームプラン・医療機関向けプランの 5 段階が案内されています。個人プランはユーザーあたり月額 ¥12,000 (月額払い) で、年額払いにすると月額換算 ¥8,500 になります。チームプランは年額請求のみで月額換算 ¥13,000 です。以前の料金表にあった「Evidence Plus」は、現在のページでは確認できません。
見積もりでは、ここをそろえて聞くと比べやすくなります
- 医師数・端末数 (ライセンスの数え方)
- 初期費用・導入支援費の有無
- 月額・保守費に含まれる範囲 (サポート・改定対応)
- 電子カルテなどとの連携にかかる追加費用
- 契約期間と解約の条件
編集部のチェックリストです (どの製品にも同じ項目を出しています)。
カテゴリ内の位置
導入の広がり「大規模普及」(米 Beth Israel Lahey Health が 6,000+ 医師・14 病院・175 プライマリケア診療所へ全院展開 (公式プレス、2026-04)。英国でも Modality Partnership (GP スーパーパートナーシップ網全体) や Dudley Group NHS Foundation Trust への導入が報道され、Heidi は『英国臨床医の約半数が利用』『週 200 万件超の診察を支援』と公表。複数国での全国展開級の大規模普及が確認できるため level 4。業界標準 (数千施設) の確定情報は未確認のため 5 は付けず保守判定。)。 エビデンス成熟度「査読付き観察研究」(Heidi Health を製品名で名指し評価した査読付き前向き比較研究が 1 件 (The Surgeon 2025、模擬整形外科病棟回診で記録時間・品質・負荷を評価)。ただし模擬環境かつ研修医 7 名の小規模で実臨床の実装研究ではないため、前向き (level 4) の要件は満たすが保守的に level 3 と判定。製品そのものを対象とした RCT・SR は未確認。)。 下のマップは、カテゴリ内での位置を「セキュリティ」×「導入の広がり」で示します。横軸はボタンでエビデンスに切り替えられます。
- 出典: Bracken 他, The Surgeon 2025 — 模擬整形外科病棟で Heidi Health (Melbourne) を名指し評価した前向き比較。記録時間を有意短縮 (進捗ノート 27s vs 128s) し PDQI-9 品質も向上 ↗
- 出典: Business Wire 公式プレス (2026-04-28) — Beth Israel Lahey Health が 6,000+ 医師全員へ Heidi のアンビエント AI スクライブを全院展開 (14 病院・175 診療所) ↗
- 出典: Heidi 公式ブログ (2026-04-28) — Beth Israel Lahey Health との提携発表。6,000+ 医師・14 病院・175 診療所、先行トライアルでノート品質満足度 89% ↗
- 出典: Healthcare Management UK (2026-05) — Heidi の Impact Report より。Modality Partnership・Dudley Group NHS Foundation Trust 等の NHS 導入実績と『4 百万時間削減』を報告 ↗
この製品を対象とした研究・実証
Ambient AI reduces documentation time and enhances quality in a simulated inpatient setting
前向き比較研究 (模擬整形外科病棟回診、研修医 7 名・150 文書)Heidi Health を用いたアンビエント AI で進捗ノートの記録時間が有意短縮 (中央値 27s vs 128s, P<.0001)、退院サマリも短縮 (114s vs 459s)。PDQI-9 品質スコアも AI 生成が高く (進捗ノート 43.5 vs 41)、NASA-TLX で負荷も全領域で軽減。模擬環境・小規模である点が限界。
PMID: 41198484 ↗
公表されている導入実績
- Beth Israel Lahey Health (米国)6,000+ 医師全員へ全院展開 (14 病院・175 プライマリケア診療所)。先行する 6 か月・1,000 医師のトライアルでノート品質満足度 89% (公式プレス、2026-04)。出典 ↗
- Modality Partnership / Dudley Group NHS Foundation Trust ほか (英国)Heidi の Impact Report (2026-05) より。Modality Partnership (GP スーパーパートナーシップ) で記録時間を半減、Dudley Group NHS Foundation Trust で約 85% の記録時間削減等を報告。出典 ↗
セキュリティ
安全度の格付けではありません。Heidi Healthの提供元が公開している資料で、患者さんの情報を守る仕組みをどこまで確かめられたかを、 国のガイドラインが IT の提供事業者に求めるものに沿って、編集部が組んだ 5 段階で示します。 「評価保留」や「確認できず」は、対策が無いという意味ではありません — 提供企業に直接聞くのが確実です (判定の基準)。 国のガイドラインは法律ではありません。段が低いことは、法令違反や、国の基準を満たしていないことを意味しません。医療情報を扱わない製品は、ガイドラインの対象にならないこともあります (国が定めた格付けではありません)。
日本未上陸
日本未上陸 — 日本の指針向けの書類 (開示書 MDS/SDS や、厚労省チェックリストの事業者確認用への回答) が無いのは通常です。下の段は日本の指針に沿った物差しで、海外での安全管理の水準を表すものではありません。
セキュリティレベル 3 / 5認証と開示
3/5- 1. 基礎の開示
- 2. 医療向けの開示
- 3. 認証と開示
- 4. 認証と医療向けの開示公開資料で確認できなかったもの: 保存先が国内法の及ぶ範囲であることの明記 (保存しない製品は不要)
- 5. 確認書類までそろう公開資料で確認できなかったもの: レベル 4 の条件の一部・開示書 (MDS/SDS) か、厚労省チェックリストの事業者確認用への回答を公開・提出できるとの記載 (公開は義務ではありません。提出の可否は提供元にお尋ねください)・二要素認証を提供しているとの記載 (令和 9 年度以降の新規導入・入れ替えのときに医療機関に求められる)
段は、国のガイドラインが IT の提供事業者に求めるもののうち、公開資料で確かめやすいものに合わせています。2 (開示) と 3 (認証) は別の道で、両方そろうと 4 です。
運用まで第三者が確かめた保証: SOC 2 Type II (国のガイドラインは、提供事業者にここまでは求めていません。レベル 3 の認証として数えるほかは、段の上げ下げに使いません。提供元の表明を含みます)
- 医療情報の保存場所
- 国外で保管 (Trust Center FAQ は豪・加・米・英・EU の各域内保存と記載。サブプロセッサ欄の Azure には『US, Japan, Australia…』の地域名もあるが、日本保存を選べるかは明記なし) (出典 ↗)
- データの扱い
- AI の学習に使わないと明記 (出典 ↗)
- 事故時の連絡窓口
- 記載あり (出典 ↗)
- セキュリティ開示書 (MDS/SDS)
- 公開資料では確認できず
- 安全管理ガイドラインへの対応表明
- 公開資料では確認できず
- 第三者認証・保証
- ISMS (ISO/IEC 27001) ↗提供元の表明・会社全体の取得・ISO 27001:2022 認証書を掲載SOC 2 Type II ↗提供元の表明・会社全体の取得・更新情報に『SOC 2 Type II』と記載 (対象期間の記載なし)Cyber Essentials Plus ↗提供元の表明・会社全体の取得・2025-07-06 取得と更新情報に記載
- 二要素認証
- 公開資料では確認できず
- 事業者確認用 15 項目 (厚労省チェックリスト)
- 公開資料では確認できず
- 確認日
- 2026-10-07
補足: Trust Center を開き、ISO 27001:2022・SOC 2 Type II・Cyber Essentials Plus・ISO/IEC 42001・C5 (Type 不明、certs 外)・TX-RAMP 等を確認。問い合わせ窓口 compliance@heidihealth.com あり。FAQ に侵害時は影響を受けた利用者へ速やかに連絡と記載。MFA の記載は見つからず。
提供企業の方へ: 記載に誤りや更新があれば partner@clinicailab.com へ出典 URL をお送りください。公開資料で確かめられた場合に限り、確認日とあわせて更新します (提携の有無で扱いは変わりません)。確認が済むまでは「提供元に確認中」と表示します。
導入前にベンダーへ確かめたい 5 つのこと
- セキュリティ開示書 (MDS/SDS) を出してもらえますか医療情報を扱う製品の安全対策を、業界共通の書式で一覧できる書類です。他社と同じ書式で並べて比べられます。
- 厚労省の安全管理ガイドライン (第7.0版) のどこまでに対応していますか院とベンダーのどちらが何に責任を持つか (責任分界) を、契約の前に書面で決めておくためです。
- ログインの二要素認証に対応していますか電子カルテなどは、更改の時期に合わせて二要素認証が求められていきます。 いつから必要かを整理した記事 →
- データはどこに保管され、バックアップはどう取っていますか国内保管か、バックアップから何時間で戻せるかは、ランサムウェア被害のときの診療再開を左右します。
- 障害やサイバー攻撃のとき、誰がいつ連絡をくれますか連絡窓口と初動の約束 (何時間以内に連絡するか) を、導入前に確かめておくと慌てずに済みます。
医療機関のセキュリティ全般は セキュリティのまとめへ。
本媒体は患者向けの広告ではなく、医療機関向けの業務支援ツールの比較情報です。レビューは、製品を導入・利用している医療機関の方の投稿です。投稿者は所属先のメールアドレス (無料・携帯のメールは不可) か保険医療機関の名簿などで確かめ、内容は機械と AI で確認して、疑いのあるものは編集部が読んでから載せています。導入・利用していることは、投稿者の申告と内容で判断しています。掲載するレビューと提供会社の公式返信は、投稿された文のまま載せます (編集部も提供会社も本文を書き換えません。規約に反するものは、書き換えずに非公開にします)。
実導入者の声を募集中
この製品にはまだレビューがありません。実際に導入された医療従事者の声を募集しています。
Heidi Health を使っていますか？
導入を迷っている院長にとって、使っている人の率直な声は何よりの手がかりです。あなたの 5 分が、次の院長の判断材料になります。
- 5 分ほど。良い点も困った点も、そのままで
- お名前・医療機関名は公開しません
- お名前・医療機関名はベンダーにも伝えません。ベンダーは口コミを書き換え・削除できません
レビューの掲載基準・経路表示（PR/ベンダー依頼）・送信防止措置の手続きは編集ポリシー (実導入者レビュー)に従います。★は企業の依頼によらない実導入者の評価の単純平均のみで、アフィリエイト報酬・ベンダー拡充枠・依頼レビューの契約とは連動しません。
掲載情報は調査時点の公開情報に基づきます。事実の項目 (会社・料金・連携など) は、公開の前に掲載企業にも誤りがないかを確かめてもらっています。評価と本文は編集部が決めています (編集ポリシー)。製品仕様・規制ステータスの変更は随時更新します。 掲載ロゴは各社の商標であり、各社・各製品を識別する目的で使用しています (出典: 各社公式サイト)。 本ページには資料請求の取次・アフィリエイトなど報酬が発生する導線が含まれる場合がありますが、報酬や提携の有無は評価・掲載順位に一切影響しません (編集ポリシー)。