02 / 10 · RECEPTION
受付
非接触チェックイン・多言語通訳・待ち時間予測で、受付の負荷を下げる。
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制度・算定制度トラッカー →
- 令和 8 年度A000 注15 ほか
電子的診療情報連携体制整備加算 (初診 15/9/4 点・再診 2 点)
医療情報取得加算と医療 DX 推進体制整備加算を廃止して統合新設。オンライン請求・明細書無償交付・オンライン資格確認等の施設基準区分で評価する、令和 8 年度の目玉。
- 義務・体制要件
オンライン資格確認の導入原則義務化
療養担当規則により保険医療機関はオンライン資格確認体制が原則義務。セルフチェックイン設計の前提条件。
最終確認 2026-06-11。算定可否・点数は必ず最新の告示・通知でご確認ください。
- セルフチェックイン / キオスク
- 非接触の自動受付・本人確認（マイナ保険証連携含む）。
- 多言語通訳
- 受付〜診察の医療通訳（音声・映像・電話）。
- 待ち時間予測・呼出
- 混雑予測と呼出最適化。
- AI 電話・チャット応対
- 電話の予約・問い合わせ・時間外対応を AI 音声で自動応答、公式サイト・LINE のチャットで定型質問に回答。
受付フェーズで使われる主要 AI・DX 製品です (2026-10 時点)。 カードを選ぶと各製品のプロフィール (事実シグナル・エビデンス・導入実績) に移動します。 掲載順は評価順ではありません。
